QA For Getting Started

 

Fragen und Antworten zum ersten Einrichten des Systems

Ich bin bei mehreren Unternehmen mit verschiedenen Mailadressen registriert. Wie kann ich meine Benutzer zusammenführen?

Wenn Sie mehrere Logins mit verschiedenen eMailAdressen haben, können Sie diese unter beibehalten einer (1) eMailadresse zusammenführen.

In welchen Sprachen ist Park-Local verfügbar?

Alle Services von Park-Local werden derzeit in den Sprachen Deutsch, Französisch, Italienisch und Englisch angeboten. Weitere Sprachen sind in Vorbereitung.

Kann ich nach der Registrierung gleich loslegen?

Ja. Damit Sie jedoch Parkplätze bewirtschaften können, müssen Sie zuerst einen „Standort“ und einen „Benutzer“ zur Verwaltung erfassen. Danach können Sie Parkplätze erfassen, freigeben und einem Standort und Benutzer hinzufügen. Wenn Sie nun weitere Benutzer erfassen, können diese die erfassten Parkplätze reservieren.

Können die E-Mail-Nachrichten an die Benutzer personalisiert werden?

Die Feedback-Nachricht kann vom Sstemverwalter angepasst werden. Die anderen Nachrichten können aus technischen Gründen nicht individuell angepasst werden.

Was ist ein Standort?

Ein Standort ist eine geografische Adresse, die einen oder mehrere zu bewirtschaftende Parkplätze (Parkfelder) enthält. Ein Standort kann mittels Adresse oder Geo-Tag definiert werden.

Welche Systemvoraussetzungen sind für den Betrieb von Park-Local zu erfüllen?

Park-Local ist eine Web-Anwendung (SAAS) mit einer Erweiterung in Form einer mobilen App. Für den Betrieb der Web-Anwendung benötigen Sie lediglich einen PC mit Browser und Internetzugang, für die App ein Smartphone ab iOS8 , Android 5 oder ein Tablet wie bspw. ein iPad2 oder höher.

Wie kann ich Benutzer anlegen?

Als Systemverwalter können Sie neue Benutzer unter „Benutzer“, „Benutzer erstellen“ anlegen. Nach dem Anlegen muss dem Benutzer die Willkommensnachricht gesendet werden.

Wie kann ich Benutzer importieren?

Um mehrere Benutzer anzulegen, können Sie als Systemverwalter den .CSV-Import wählen. Dafür steht Ihnen in der Webapplikation unter „Benutzer“, „Benutzerliste“ eine Beispieldatei zur Verfügung, die Sie herunterladen, anpassen und wieder hochladen können.

Wie kann ich Parkplätze anlegen?

Um einen Parkplatz anzulegen gehen Sie auf „Parkplätze“, „Parkplatz anlegen“. Um einen Parkplatz anlegen zu können, müssen Sie zuvor jedoch einen „Standort“ erfasst haben.

Wie kann ich Parkplätze importieren?

Um mehrere Parkplätze anzulegen, können Sie als Systemverwalter den .CSV-Import wählen. Dafür steht Ihnen in der Webapplikation unter „Parkplätze“ eine Beispieldatei zur Verfügung, die Sie herunterladen, anpassen und wieder hochladen können.

Wie kann ich Standorte anlegen?

Als Systemverwalter können Sie neue Standorte unter „Standorte“, „Standort erstellen“ anlegen.

Wie kann ich Standorte importieren?

Um mehrere Standorte anzulegen, können Sie als Systemverwalter den .CSV-Import wählen. Dafür steht Ihnen in der Webapplikation unter „Standorte“, „Standortliste“ eine Beispieldatei zur Verfügung, die Sie herunterladen, anpassen und wieder hochladen können.